ETCカード手続きマニュアル


当組合発行ETCカードの手続きをマニュアルにまとめました。

ぜひ参考にして頂き、適正なご利用をお願い致します。

ダウンロード
ETCカード手続きマニュアル-日本情報サービス(協)ver20171010.pd
PDFファイル 360.1 KB

■WEB請求 新規登録申請


新規登録は別ページに移動します。

必要事項をご入力の上、送信ボタンを押してください。

■請求書 郵送廃止申請


新規登録は別ページに移動します。

必要事項をご入力の上、送信ボタンを押してください。

■その他 各種申請


申請したい内容を選択してください▼

1-会社情報が変わった場合


■会社登記情報の変更

 (本社所在地、代表取締役等、登録内容に変更があった場合)

 

届出事項変更届にご記入の上(要担当者印)、

登記簿謄本の写しとあわせて組合本部へお送りください。

ダウンロード
届出事項変更届【日本情報】ver20171010.pdf
PDFファイル 92.1 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
届出事項変更届【日本情報】ver20171010.xls
Microsoft Excel 50.5 KB

■カードの請求部署の変更

 (請求書を部署分けされている方)

 

カードの所属部署を変更される場合は

請求先(部署)変更届にご記入の上(要担当者印)、

組合本部へFAXまたはメールにてお送りください。

ダウンロード
請求先(部署)変更届【日本情報】ver20171010.pdf
PDFファイル 92.9 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
請求先(部署)変更届【日本情報】ver20171010.xls
Microsoft Excel 47.0 KB

2-ETCカードを追加したい場合


■ETCコーポレートカード追加発行

(緑色の車番限定カード・NEXCO/西日本高速道路株式会社 発行)

①ETCコーポレートカード追加利用申込書に下記の項目を記入(要担当者印)

・車両番号

・ETC車載器管理番号(19桁)

・月間予定利用額

・申込枚数

 

②ETCコーポレートカード追加利用申込書と下記の2点を組合本部までお送りください。

・車検証

・セットアップ証明書

ダウンロード
ETCコーポレートカード追加利用申込書【日本情報】ver.20181130.pd
PDFファイル 137.2 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
ETCコーポレートカード追加利用申込書【日本情報】ver.20181130.xl
Microsoft Excel 54.5 KB

■ETC組合UC法人カード追加発行

①ETC組合UC法人カード申込書に必要事項を記入(要担当者印)

②ETC組合UC法人カード申込書と下記の2点を組合本部までお送りください。

・車検証

・セットアップ証明書

ダウンロード
ETC組合UC法人カード追加申込書【日本情報】ver20181130.pdf
PDFファイル 96.5 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
ETC組合UC法人カード追加申込書【日本情報】ver20181130.xls
Microsoft Excel 38.0 KB

3-使用中の車両が変わった場合


対象カード:ETCコーポレートカード(緑色の車番限定カード)

■車両変更(入替)

(使用中の車両を新しい車両に入れ替える場合)

 

①登録車両入替届に下記の項目を記入(要担当者印)

 ・現在貸与されているカード番号

 ・入替前の車両番号

 ・入替後の車両番号

 ・入替後の車両にセットアップされた車載器管理番号

 

②登録車両入替届と下記の2点を組合本部までお送りください。

・入替後の車両の車検証

・入替後の車両のセットアップ証明書

 

組合本部で届出書類を確認し、NEXCOへ申請いたします。

NEXCOで承認されれば新カード発行までの期間、

旧カードを使用することができます。

旧カードは新カードと差替え後、必ず組合本部までご返却ください。

 

なお、車両入替月内にNEXCOへ申請できない場合は車両不一致となります。

必ず車両入替月の25日までに組合本部へ届出をお願いいたします。

ダウンロード
登録車両入替届【日本情報】ver20181130.pdf
PDFファイル 98.7 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
登録車両入替届【日本情報】ver20181130.xls
Microsoft Excel 380.5 KB

4-車両ナンバーが変わった場合


対象カード:ETCコーポレートカード(緑色の車番限定カード)

■車両番号変更

(配置転換や車両の機能変更でご登録の車両番号に変更があった場合)

 

①新しい車両番号で車載器を再セットアップ

②届出事項変更届に下記の項目を記入(要担当者印)

 ・変更事項(車両番号)

 ・変更内容(変更前、変更後)

 ・変更年月日

 ・変更後の車両にセットアップされた車載器管理番号

 

③届出事項変更届と下記の2点を組合本部までお送りください。

・変更後の車両の車検証

・変更後の車両のセットアップ証明書

 

組合本部で届出書類を確認し、NEXCOへ申請いたします。

NEXCOで承認されれば新カード発行までの期間、

旧カードを使用することができます。

旧カードは新カードと差替え後、必ず組合本部までご返却ください。

 

なお、車両番号変更月内にNEXCOへ申請できない場合は車両不一致となります。

必ず車両入替月の25日までに組合本部へ届出をお願いいたします。

ダウンロード
届出事項変更届【日本情報】ver20171010.pdf
PDFファイル 92.1 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
届出事項変更届【日本情報】ver20171010.xls
Microsoft Excel 50.5 KB

5-ETC車載器が変わった場合


対象カード:ETCコーポレートカード(緑色の車番限定カード)

■車載器の変更

(車載器の故障等で車載器を載せ替えた場合)

 

①車載器管理番号変更届へ下記の項目を記入(要担当者印)

・変更事項(車載器管理番号)

 ・変更内容(変更前、変更後)

 ・変更年月日

 

②車載器管理番号変更届と新車載器セットアップ証明書を組合本部までお送りください。

 

組合本部で車載器管理番号変更届を確認し、NEXCOへ申請いたします。

NEXCOで承認されれば、そのままカードを使用することができます。

 

なお、車載器管理番号変更月内にNEXCOへ申請できない場合は

車両不一致となります。

必ず車載器管理番号変更月の25日までに組合本部へ届出をお願いいたします。

ダウンロード
車載器管理番号変更届【日本情報】ver20171010.pdf
PDFファイル 98.7 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
車載器管理番号変更届【日本情報】ver20171010.xls
Microsoft Excel 379.0 KB

6-ETCカードを紛失・盗難にあった場合


対象カード

・ETCコーポレートカード(緑色の車番限定カード)

・ETC法人カード(表面にUCと記載されている車番を限定しないカード)


■カード紛失・盗難

 

①警察署等へ届け出

 

②ETCカード紛失・盗難届 兼 再発行申込書へ

 警察の受付番号、カード番号、紛失・盗難状況をご記入(要担当者印)の上、

 至急、組合本部へFAXにてお送りください。

 原本は後日、組合本部まで必ずお送りください。

 

 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
 【カード送付先】
 日本情報サービス協同組合
 〒810-0001 福岡市中央区天神4-9-10 第二正友ビル
 TEL.092-724-5787 FAX.092-722-1479
 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

 

※盗難・紛失・再発行手数料について
  盗難・紛失・再発行の場合、下記の手数料を請求いたします。

 ◎ETCコーポレートカード(緑色の車番限定カード)
   再発行手数料   617円/枚

 ◎ETC法人カード(表面にUCと記載されている車番を限定しないカード)
   亡失処理手数料  1,500円(外税)/枚
   再発行手数料   500円(外税)/枚

 

ダウンロード
ETCカード紛失・盗難届 兼 再発行申込書【日本情報】ver20181130.p
PDFファイル 110.3 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
ETCカード紛失・盗難届 兼 再発行申込書【日本情報】ver20181130.x
Microsoft Excel 63.0 KB

7-ETCカードが反応しない、破損した場合


対象カード

・ETCコーポレートカード(緑色の車番限定カード)

・ETC法人カード(表面にUCと記載されている車番を限定しないカード)


■カード再発行

(カードが破損・摩耗・変形・ICチップ剥離等で読取不能になった場合)

 

①ETCカード再発行申込書に下記の項目を記入(要担当者印)

 ・再発行を希望するカード番号

 ・再発行を必要とする理由

 

②記入されたETCカード再発行申込書と

 破損カードを組合本部へお送りください。

 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
 【カード送付先】
 日本情報サービス協同組合
 〒810-0001 福岡市中央区天神4-9-10 第二正友ビル
 TEL.092-724-5787 FAX.092-722-1479
 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

 

ダウンロード
ETCカード再発行申込書(破損)【日本情報】ver20181130.pdf
PDFファイル 97.4 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
ETCカード再発行申込書(破損)【日本情報】ver20181130.xls
Microsoft Excel 49.5 KB

8-ETCカードが不要になり返却したい場合


対象カード

・ETCコーポレートカード(緑色の車番限定カード)

・ETC法人カード(表面にUCと記載されている車番を限定しないカード)


■カード返却

(車両廃車・車両売却等でカードを使用しなくなった場合)

 

 返却カードとカード返却届を組合本部へお送りください。

 返却カードはハサミで切ったりパンチを入れたりせず、

 そのままお送りください。

 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
 【カード送付先】
 日本情報サービス協同組合
 〒810-0001 福岡市中央区天神4-9-10 第二正友ビル
 TEL.092-724-5787 FAX.092-722-1479
 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

 

※カードは簡易書留または宅配便にてお送りください。

 

ダウンロード
ETCカード返却届【日本情報】ver20171010.pdf
PDFファイル 88.0 KB
ダウンロード
薄い黄色のセルにご入力ください。
ETCカード返却届【日本情報】ver20171010.xls
Microsoft Excel 48.0 KB